Franquicias Mail Boxes Etc. Entrevistamos a su Franquiciado Mail Boxes Etc., Antonio Mora
-¿Qué le llevó a escoger este sector para iniciar su actividad como franquiciado?
Mi descubrimiento fue a través de un antiguo compañero de trabajo y amigo. Era una idea totalmente nueva e innovadora, a pesar de su ya larga existencia, era desconocida para mi. Bajo mi punto de vista veía una idea multiservicios, con varias posibilidades de negocio y además iba de la mano de una gran empresa y Nº1 en su mercado, como es UPS.
Venia de trabajar en empresas franquiciadoras y tenia muy claro que mi negocio quería que tuviese el apoyo de un franquiciador que me ayudase.
-¿Qué diferencias encontró en Mail Boxes Etc. que le hicieron optar por esta franquicia?
Era un establecimiento con servicio al publico y además era una oficina con servicios a empresas.
No dependía solo de la aceptación del producto a mi cliente. Además tenia la posibilidad de ser yo quien me podía lanzar en busca de mis clientes. Estaba en mi mano el crecimiento de mi negocio y además dependía de mi hasta donde era yo capaz de llegar en el crecimiento.
No tenia limitación, ya que cuantos mas cliente quisiera tener, dependía de mi el buscarlos.
Tenia un buen producto que ofrecer, y solo quedaba que yo lo diese a conocer.
-¿Cómo ha sido la atención recibida por la Central antes y después de la firma del contrato de franquicia?
Yo nunca me he sentido solo.
Ha habido momentos buenos y malos, como cualquier negocio, pero siempre compartidos.
Para mi no ha habido un antes y un después de una firma.
Yo comencé una relación profesional con MAIL BOXES ETC., y todo ha sido un paso a paso.
He sido escuchado, asesorado, ayudado, apoyado. Nunca he estado solo.
-¿Qué ventajas o desventajas se encuentra un franquiciado de Mail Boxes Etc. respecto a una tienda individual?
El tener una experiencia desde el primer día, no vivida por tu negocio, pero si vivida por muchos negocios a lo largo de muchos años.
Saber como poder solucionar cualquier problema, nada mas aparecer.
Es muy frustrante cuando un negocio no funciona, y por mucho que trabajas, no te das cuenta de que estas haciendo mal o donde debes modificar tu estrategia.
El tener toda esa experiencia de tantos años detrás, te da una seguridad sobre tu inversión, que te hacer dormir mucho mas tranquilo todos los días.
-Si tuviera que partir de cero; ¿apertura individual o a través de franquicia?
Sin duda de la mano de una franquicia.
Es tema de seguridad. Dentro del riesgo de montar un negocio, puedes cubrirte las espaldas, de la mano de un buen franquiciador.
Ojo, no de cualquier franquicia. También hay que ver a quien le das la mano para que te ayude.
No todas las franquicias tienen la experiencia y el trato que necesitamos los franquiciados.
Hay que investigar y ver quien dispone de eso que necesitamos.