Franquicias Kokopelli. Entrevistamos a su Franquiciada, Assumpta Garran
¿En qué trabajabas antes de convertirte en franquiciado de Kokopelli?
Era Autónoma, dedicada a temas administrativos y comerciales.
¿Cómo conoció la franquicia Kokopelli?
Estaba interesada en hacer algo por mí misma y buscando en portales de Franquicias, encontré en 100Franquicias el anuncio y me atrajo.
¿Qué características encontró en Kokopelli para decidir ser franquiciado?
Varias cosas, entre ellas la mínima inversión, el asesoramiento directo, la promoción de los productos en las redes sociales, la calidad de sus productos.
¿Valoró a otras empresas del sector antes de decidirse por Kokopelli?
Si varias, pero las que vi, o la inversión era muy superior por la maquinaria, o eran mucho más complejas en su desarrollo o eran de comercial de calle puro a comisión.
¿Qué te llevó a interesarte en abrir una tienda de Kokopelli?
Principalmente la sencillez de poder llevar dicha Franquicia y la rapidez en montar la misma.
¿Cuáles son los puntos fuertes de Kokopelli frente a la competencia?
Importe de la inversión y la cuota mensual, la rapidez en la instalación, lo que hace que puedas iniciar en un tiempo mínimo el trabajo, la calidad de los productos y sus acabados, la seriedad, la revista digital, la presencia en la red, el asesoramiento tanto de los productos, como de gestión de la empresa, en fin RAPIDEZ – CALIDAD -SERVICIO.
¿Cuál el apoyo que recibe de la franquicia Kokopelli en el día a día del negocio de la tienda?
Por un lado, el apoyo técnico sobre los productos y técnicas de personalización, la distribución de la revista digital y de la promoción en redes sociales, el asesoramiento en gestión contable y de impuestos.
¿Desde Kokopelli se ofrece algún tipo de formación para los franquiciados?
Si, principalmente en técnicas de personalización de los productos.
El apoyo de Kokopelli antes, durante y después de la apertura de su tienda ¿ha sido satisfactorio?
Si, el asesoramiento antes para poder decidir si podía abrir la franquicia, y posteriormente la formación sobre todo lo relacionado con la empresa y ahora el apoyo en diversos campos para una mejor expansión de la marca.
¿Conocía Internet y las nuevas tecnologías?
Si claro, quien no conoce internet y Facebook o Twitter, pero una cosa es usarlo para temas personales y otro tema es saber promocionar una tienda o producto, pero como eso se encargan ellos, no tengo que preocuparme nada más que estar en contacto con ellos por si necesito publicar o promocionar algo.
¿Cuentan los franquiciados de Kokopelli con un precio competitivo en sus servicios?
Por lo que he podido ver, el precio es muy competitivo, y más teniendo en cuenta la calidad de los productos y sus acabados.
¿Disponen de una gama amplia de productos y servicios?
Sí, porque no solo se basa en prendas textiles, sino que además de tener productos específicos, para diversos deportes, también tiene productos para empresas como puede ser el vestuario laboral, y mucha diversidad de complementos, como pueden ser tazas, trofeos, banderines, pancartas, etc.
¿Considera los plazos de entrega de los productos adecuados?
Lo que puedo decir es que los plazos que se pactan para la entrega de los productos acabados se cumplen, evidentemente según el producto y la complejidad tiene plazos diversos, pero se comunica al cliente el plazo de entrega, que es el que se cumple escrupulosamente.
¿Considera que trabajan con un buen margen comercial?
No me puedo quejar, trabajando el margen me da para vivir, lo cual en estos tiempos es más que suficiente.
¿Cree que los productos de Kokopelli cuentan con una buena relación calidad-precio?
Muy buena, por lo que he visto en el mercado, es de los mejores por no decir el mejor.
Considera Kokopelli una franquicia dinámica, que se preocupa por las necesidades de sus franquiciados?
No tengo ninguna queja, siempre me han atendido con amabilidad y respondido a lo que necesitaba, y si lo que pedía no se podía hacer, siempre han buscado una solución alternativa satisfactoria.
Recibe el apoyo necesario de Kokopelli para realizar su labor?
Si, tanto en el aspecto técnico, promocional, de gestión, no tengo queja alguna.
¿Cómo ve el futuro de su negocio?
Visto como está el mercado de hoy y el producto que es, yo le veo un muy buen futuro porque las posibilidades son muy amplias.
Y por último recomendaría a los emprendedores interesados el ingreso como franquiciado en Kokopelli?
Evidentemente, principalmente porque respetan mucho los compromisos de zonas de trabajo, así que no hay problemas de injerencias entre posibles franquiciados, y el mercado es amplio.