Franquicias YouTalk. Entrevistamos a su Fundadores, Carlos y Fran Monaj

¿Cuál ha sido la trayectoria de YouTalk desde sus comienzos?

YouTalk lo creamos mi hermano Carlos y yo en 2010. Ambos dejamos sendos puestos fijos en la administración pública para lanzar nuestra marca por nuestra cuenta y riesgo. Se da el caso de que ambos aprendimos inglés de mayores y aprendiendo precisamente de manera opuesta a cómo se nos enseñaba en el colegio o la universidad. 

El Método YouTalk pues, trata de replicar nuestra forma de aprendizaje y que nos hizo ir de cero a bilingüe en tiempo record. Ninguno de los dos tenemos filología inglesa ni similares, y éramos casos perdidos de los idiomas. Esto significa que si a nosotros hablar bien inglés nos ha abierto puertas, cualquiera que siga nuestro sistema podrá por tanto mejorar sus oportunidades en la vida y se le abrirán puertas a derecha e izquierda. 

Empezamos como digo Carlos y yo, para luego ir contratando profesores y formados a nuestra semejanza y con nuestro método. Esto nos permitió salir de las aulas para hacer lo más importante: crear valor para la marca. Valor añadido que ha sido lo que a la postre nos ha dado resultados y nos ha proporcionado el también un valor diferencial que ahora aprecian tanto nuestros alumnos como nuestros franquiciados. 

A lo largo de los poco más de 5 años de nuestra existencia, hemos creado una línea de materiales propios, con un total de 19 audio libros editados por YouTalk y presentes en Amazon y en nuestra tienda online. Hemos también creado nuestra herramienta de grabación de las clases llamada YouTalk Audio. Con este dispositivo, grabamos todas las clases en mp3 y el alumno las recibe en su ordenador o smart phone. Contamos también con una versión de YouTalk Audio en aplicación para IOS y Android. 

Este dispositivo de grabación para los alumnos, a la central de YouTalk nos sirve para hacer el control de calidad remoto de nuestros profesores y de los profesores de las franquicias de YouTalk. La central se reserva tanto la formación como la supervisión continua de los profesores de sus franquicias. Garantizamos de esta manera lo más difícil de controlar en una franquicia de formación: el control de calidad y formación constante de todos nuestros profesores. Un alumno salido de YouTalk Madrid por ejemplo, va a salir de forma garantizada en las mismas condiciones de preparación y resultados que un alumno de nuestro centro propio por ejemplo en Zaragoza. 

Por otra parte, tenemos un gran posicionamiento de la marca en Google y toda una estrategia por la que posicionamos a YouTalk en primera página en buscadores sea cual sea la ciudad franquiciada; a coste cero para el fraquiciado. Creamos así mismo contenido de calidad y lejos del autobombo para nuestro canal de YouTube (varios vídeos semana) y también creamos mucho contenido web a través de nuestro YouTalk Blog, lo cual está dando mucha fuerza y autoridad el sector a nuestro dominio youtalk.es. En estos momentos aparecemos 4 días por semana en Aragón TV con un show de producción propia llamado YouTalk Street, en horarios de muy buena audiencia y dentro del espacio Aragón en Abierto. 

¿Cuál es la situación actual de la empresa y qué objetivos se han fijado para los próximos meses?

En estos momentos YouTalk cuenta con dos centros propios en Huesca y Zaragoza y dos centros franquiciados en Castellón y Madrid. El objetivo en este 2017 es lanzar 5 franquicias más en septiembre. Estamos ahora mismo haciendo el filtrado y selección de nuestros nuevos candidatos y estamos ofreciendo interesantes bonificaciones y beneficios extra para nuestros primeros franquiciados. Nos interesa facilitar la entrada de estas primeras candidaturas y generar confianza en una marca de tan reciente creación. 

¿Qué perfil de franquiciado buscan?

Buscamos candidatos con un gran empuje, motivación y ante todo pasión por nuestra marca y lo que hacemos. Nuestra especialidad es la agilidad en el uso del inglés y también la corrección de la pronunciación. Nuestros candidatos entonces, han de estar muy concienciados en defender este tipo de valores que a nivel de Método puramente de enseñanza son también valores muy diferenciales en el sector. 

Han de igualmente tener mucho don de gentes y capacidad de comunicación, ya que estas también son insignias de nuestra marca y filosofía. No buscamos títulos sino más bien actitud y entrega. 

No es ni siquiera necesario el dominio del inglés, ya que como hemos comentado arriba, todo el tema de formación, supervisión de profesores y control de calidad de la parte académica va a correr a cargo de YouTalk. Valdría con tener un nivel intermedio que permitiese a la persona al frente del franquiciado de YouTalk defender la marca, explicar las bondades del método e incluso hacer pequeñas demostraciones a clientes o presentaciones en empresas. 

Otro perfil de franquiciado que nos viene muy bien es la figura del propietario de una academia de idiomas tradicional o incluso de inglés al uso. En ese caso, se trata de una adecuación del diseño del local interior y exterior, una puesta a punto con nuestro saber hacer en gestión y administración, y un reciclaje-formación de sus profesores. La situación es muy buena para la marca, pues permite arrancar con un negocio ya establecido, y también es muy ventajosa para el franquiciado pues con una inversión mínima consigue tener una proyección mucho más exitosa que su academia de idiomas, repaso o preparación de exámenes. 

¿Qué inversión inicial es necesaria para abrir una franquicia YouTalk?

La inversión inicial sería a partir de 45.000 euros, aunque es siempre orientativo ya que si el franquiciado tiene su propio local o incluso su propia academia tradicional para transformar en un YouTalk, la inversión se reduciría ostensiblemente. 

¿Cómo valora la situación actual del sector y su posible evolución para el futuro?

Según nuestra percepción, el sector está empezando a saturarse aunque la demanda y la necesidad de aprender inglés sigue estando ahí, precisamente porque en España se sigue enseñando mucho y de muy diversas formas, pero seguimos sin aprender ni resolver el problema del inglés hablado. 

Según nuestra opinión, la gente en España va a acabar por tener todos sus títulos de B1 y B2, pero seguiremos sin dominar el inglés como los Holandeses o los Suecos. El siguiente paso que vemos por tanto es que el estudiante de inglés tipo en España, con título o sin él, va a querer aprender a hablar inglés bien y sin complejos, con soltura, agilidad, pronunciación y comprensión para poder ser totalmente bilingües.  Podrán competir así en igualdad de condiciones con angloparlantes,  como decimos, de otros países europeos.

 Ese paso, será muy difícil que el alumno potencial lo encuentre en una academia al uso donde te enseñan sólo a rellenar huecos o a estudiar libros de gramática. Afortunadamente, ahí estaremos con nuestros YouTalk para dar ese servicio, llevar el inglés en nuestro país al siguiente nivel, y tal y como decimos en nuestras publicaciones, llegar a "Salvar el inglés en España". En definitiva, tal y como comentaba al comienzo de esta entrevista, si nosotros pudimos, ( un licenciado en humanidades y un músico de profesión), siendo suspendedores habituales de exámenes de idiomas, cualquiera lo podrá lograr siguiendo los consejos y estudiando con el Método YouTalk.