Franquicias Alertaphone. Entrevistamos a su Director de Expansión, Enric Torres

¿Cuál ha sido la trayectoria de Alertaphone desde sus comienzos?

Alertaphone se fundó en el año 2011 como modelo de negocio innovador centrado en la reparación en el acto de todo tipo de smartphones, tablets, portátiles y ordenadores. Desde un principio apostamos por la reparación a domicilio, por mensajería y en tienda-taller. Actualmente nuestras tiendas ofrecen un servicio de reparación in situ, más económico y rápido que los centros oficiales. Del mismo modo seguimos ofreciendo el servicio a domicilio con nuestro modelo de franquicia GO.

Actualmente también estamos ofreciendo un nuevo modelo de franquicia que hemos denominado PRIMER EMPLEO con unas condiciones económicas especiales y muy asequibles, para ayudar a los estudiantes de electrónica, informática, electricidad, telecomunicaciones, etc a crear su primer puesto de trabajo, una vez han finalizado sus estudios.

¿Cuál es la situación actual de la empresa y qué objetivos se han fijado para los próximos meses?

Actualmente tenemos tienda en Barcelona y otra de apertura inmediata en Madrid. En este año 2017 hemos puesto en marcha la franquicia de nuestro modelo de negocio y tenemos previsto abrir unas 10 tiendas más franquiciadas en las principales ciudades de España.

Estamos acabando de organizar una red de asesores de nuestra franquicia para poder dar servicio comercial y de información de nuestra franquicia a todos los interesados de España.

¿Qué perfil de franquiciado buscan?

Buscamos gente emprendedora con una fuerte identificación con el concepto de negocio, el sector y los servicios.

Con compromiso y dedicación; las tiendas deben ser gestionadas personalmente por el franquiciado poniéndose al frente del negocio y demostrando su dedicación e implicación a la enseña.

Gente con carácter emprendedor e ilusión por desarrollar un proyecto novedoso dentro del sector.

Personas con espíritu empresarial. El candidato debe tener una mentalidad empresarial así como dotes comerciales, orientación al cliente, capacidad de organización y análisis. Con fuerte orientación al cliente y habilidades comerciales.

¿Qué inversión inicial es necesaria para abrir una franquicia Alertaphone?

INVERSIÓN:

•  16.000 € Canon de Adhesión.

•  7.000 € Material para empezar (Informática, software de gestión, uniformes, material de marketing, stock y herramientas).

•   2.000 € Formación Certificada *

*Se realizará en la Central. Los gastos de desplazamiento y dietas correrán a cargo del Franquiciado. Duración de la formación 5 días.

TOTAL INVERSIÓN: 25.000 € (No incluye obra civil ni decoración del local).

¿Cómo valora la situación actual del sector y su posible evolución para el futuro?

Es un negocio con mucho futuro como prueba el hecho de que hay más móviles que población. Los smartphones o teléfonos inteligentes que permiten desde conectarse a Internet a todo tipo de aplicaciones, ha traído consigo un aumento general del precio medio de los móviles. Ese elevado precio, unido a la crisis económica, ha disparado el negocio de reparación de móviles que se ha duplicado en dos años.

Las causas de daños más frecuentes son la rotura de pantalla (la principal, a mucha distancia del resto); aparato mojado; fallo de iluminación; el teléfono no enciende, no carga o se apaga solo; y errores en la configuración de software, aplicaciones o conectividad del equipo.

En los últimos años se ha disparado la reparación de terminales debido no solo al precio de los mismos, sino por el fin de la subvención de los terminales por los operadores. La gente se lo piensa ahora más que antes cambiar de móvil porque su compañía ya no se lo regala.